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VolcanaWeb

Prix affichés · devis écrit avant toute intervention

Tarif d'une maintenance de site web
et des autres prestations.

Les prix sont publics. Vous savez ce que coûte une maintenance ou une migration avant de m'écrire.

Pourquoi le tarif d'une maintenance de site web varie autant

D'un prestataire à l'autre, le même intitulé recouvre des choses très différentes. Certains facturent une simple surveillance automatique.

Trois éléments font réellement bouger le prix. Le nombre d'extensions, le trafic, et le fait que les corrections soient comprises ou non.

Le reste relève du périmètre écrit, offre par offre.

Les prix, prestation par prestation

Ces montants couvrent les périmètres courants et s'entendent nets de taxe. La TVA n'est pas applicable, article 293 B du code général des impôts. Un site hors norme fait l'objet d'un devis, annoncé comme tel.

Maintenance mensuelle

Le suivi continu d'un site en production.

Essentiel

19/mois

Site vitrine, blog personnel

  • Mises à jour CMS & extensions
  • Sauvegarde hebdomadaire
  • Monitoring de disponibilité
  • Rapport mensuel d'activité
  • Délai d'intervention : 48 h ouvrées
Demander un devis — Essentiel

Pro

Recommandé

49/mois

E-commerce, site professionnel

  • Tout l'Essentiel inclus
  • Interventions correctives incluses
  • Sauvegarde quotidienne
  • Optimisation performances mensuelle
  • Délai d'intervention : 6 h ouvrées
Demander un devis — Pro

Migration et changement d'hébergeur

Prestation ponctuelle. Le site est copié, testé, puis basculé en heures creuses.

Essentiel

79

Site vitrine ou WordPress simple

  • Transfert fichiers + base de données
  • Configuration SMTP & formulaires
  • Tests fonctionnels post-migration
  • Support 48 h après livraison
Demander un devis — Essentiel

Pro

Recommandé

149

Blog, e-commerce, site critique

  • Migration complète avec staging
  • Interruption minimale visée (< 15 min)
  • Configuration DNS + SSL Let's Encrypt
  • Audit SEO & redirections 301
  • Rapport de migration détaillé
Demander un devis — Pro

Boîte mail

15 / boîte

Reprise des emails, en supplément

  • Migration IMAP vers IMAP
  • Conservation des dossiers et archives
  • Compatible tous hébergeurs
  • Aide à la reconfiguration Outlook et Apple Mail
Demander un devis — Boîte mail

Intervention ponctuelle

Un passage unique, sans abonnement derrière.

Remise en forme

89

Intervention unique, sans abonnement

  • Mises à jour CMS, thème & extensions
  • Suppression des extensions obsolètes
  • Audit & correction des failles connues
  • Optimisation vitesse & images
  • Compte-rendu des actions réalisées
Demander un devis — Remise en forme

Projets chiffrés au cas par cas

Refonte

Sur devis

Site existant à reprendre

Le prix suit le nombre de gabarits, le volume de contenus et les fonctions à recréer.

  • Audit du trafic et des contenus
  • Arborescence et maquettes
  • Plan de redirections 301
  • Mise en ligne surveillée
Demander un devis — Refonte

Création

Sur devis

Nouveau site sur mesure

Le prix suit le nombre de gabarits, les fonctions attendues et le volume de contenus.

  • Cadrage et arborescence
  • Thème WordPress sur mesure
  • Performances mobiles et balisage
  • Prise en main et remise des accès
Demander un devis — Création

Audit de sécurité

Sur devis

Doute ou infection avérée

Le prix suit le nombre d'extensions, l'accès au serveur et l'ancienneté du site.

  • Inventaire des vulnérabilités
  • Recherche de portes dérobées
  • Durcissement de la configuration
  • Rapport priorisé
Demander un devis — Audit de sécurité

Le nettoyage d'un site infecté est toujours chiffré après l'audit. Annoncer un forfait avant d'avoir vu l'ampleur reviendrait à deviner.

Ce que chaque prix comprend, et ce qui reste à votre charge

Ces règles valent pour toutes les prestations ci-dessus, quel que soit le montant.

Compris dans le forfait

  • Un devis écrit avant toute intervention
  • Une sauvegarde prise avant de toucher au site
  • Un compte-rendu des actions réalisées
  • Les échanges par email pendant la mission
  • La remise des accès et de la documentation
  • Le retour arrière si une intervention casse le site

Facturé à part, sur devis

  • L'hébergement et le nom de domaine, à votre nom
  • Les licences des extensions et thèmes payants
  • La rédaction des contenus éditoriaux
  • Les photographies et banques d'images
  • Les campagnes publicitaires et le référencement payant
  • Le nettoyage d'une infection, chiffré après audit

Rien n'est engagé sans devis accepté. Une demande qui sort du périmètre vous est signalée avant d'être lancée.

Comment on arrive au prix

Quatre étapes entre votre premier message et la facture.

  1. 1

    Premier échange

    24 à 48 h

    Vous décrivez le site, son hébergeur et ce que vous attendez. Je pose les questions qui manquent.

  2. 2

    État des lieux

    2 à 4 jours

    Je regarde le site pour de vrai. C'est là qu'apparaissent les extensions oubliées et les retards accumulés.

  3. 3

    Devis écrit

    24 à 48 h

    Un périmètre, un montant, une durée. Ce qui n'y figure pas n'est pas compris dedans.

  4. 4

    Validation et intervention

    selon planning

    Les prestations ponctuelles sont réglées avant réalisation, comme le prévoient les CGV.

Ces fourchettes sont des ordres de grandeur, pas un engagement contractuel.

Questions fréquentes

Les questions qu'on me pose avant de signer. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-la-moi.

Le tarif d'une maintenance de site web est-il mensuel ?

Oui, 19 € par mois pour la formule Essentiel et 49 € pour la formule Pro. La maintenance peut aussi être prise en intervention ponctuelle, sans suivi derrière. Les modalités retenues sont précisées dans le devis, comme l'indiquent les CGV.

Sous combien de temps intervenez-vous en cas de problème ?

Le délai dépend de la formule souscrite : 6 heures ouvrées en Pro, 48 heures ouvrées en Essentiel. Ces délais figurent dans les CGV et sont repris dans le devis accepté. Hors contrat de maintenance, l'intervention se planifie au cas par cas.

Pourquoi certaines prestations sont-elles seulement sur devis ?

Parce qu'une refonte ou un nettoyage d'infection dépend de ce qu'on trouve en ouvrant le site. Afficher un forfait reviendrait à facturer une moyenne, trop chère pour les uns, intenable pour les autres. Le devis arrive après l'audit, pas avant.

Les prix sont-ils hors taxe ou toutes taxes comprises ?

Ni l'un ni l'autre : les montants affichés sont nets, sans TVA à ajouter. Je suis en micro-entreprise, donc en franchise en base au titre de l'article 293 B du code général des impôts. Le prix que vous lisez est celui que vous réglez.

Quand faut-il payer ?

Les prestations ponctuelles, migration comprise, sont réalisées après paiement intégral de la facture. Cette règle figure noir sur blanc à la section 5 des conditions générales de vente. La maintenance, elle, suit les modalités de règlement fixées dans le devis que vous acceptez.

Les prix affichés peuvent-ils augmenter en cours de route ?

Non, le montant du devis accepté est celui qui vous est facturé à la fin. Si une demande sort du périmètre convenu, je vous la signale et je la chiffre à part. Rien ne démarre sans votre accord écrit sur ce complément.

Un prix ferme après un coup d'œil

Donnez-moi l'adresse du site et ce que vous cherchez. Vous repartez avec un montant, pas une estimation vague.

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Réponse par email. Aucun engagement à ce stade.